مدة التوصيل للمحافظات خلال 2-4 ايام عمل غير شاملة ايام الجمعة والاجازات الرسمية.
- ماعدا جنوب وشمال سيناء والوادي الجديد ومطروح من 5 : 7 ايام عمل
- في حالة طلب استبدال او استرجاع يتحمل العميل قيمة الشحن الخاصة بشركة الشحن.
-لا يتحمل العميل اي مصاريف شحن اضافية للاستبدال او الاسترجاع في حالة وجود عيب بالمنتج او ارسال منتج خاطىء ( مقاس غير المتفق عليه او لون مختلف).
-توصيل اوردر الاستبدال او الاسترجاع للعميل ياخذ نفس المدة الزمنية للاوردر العادي
- متاح معاينة الاوردر قبل الاستلام للتأكد من الخامة وسلامة المنتج، ويتحمل العميل مصاريف الشحن فقط المتفق عليها في حالة رفض الاوردر
-غير متاح ارسال مقاسيين لنفس المنتج للاختيار بينهم.
-مصاريف الشحن تحدد حسب المنطقة والمحافظة وهي كالتالي:
القاهرة والجيزة 80 جنيه
المدن الجديدة ( التجمعات – مدينتي – 6 اكتوبر – العاشر من رمضان – العبور – القرية الذكية – ..) 90 جنية
ومدن القناة (بورسعيد – السويس – الاسماعيلية ) 90 جنية
جميع محافظات الوجه البحري 80 جنية
جميع محافظات الوجة القبلي 100 جنية
جنوب وشمال سيناء – الوادي الجديد – الغردقه ) 185 جنية